導語
近日，九游会·(j9)官方科技子公司湖南九游会·(j9)官方智能科技有限公司售後服務通過質量服務五星級認證，標誌著九游会·(j9)官方科技的服務能力與(yu) 品質得到行業(ye) 和權威機構的高度認可。
何為(wei) 服務認證？
服務認證是針對組織的服務能力進行審查，對服務水平做出的評價(jia) ，並根據評價(jia) 結果頒發“服務認證證書(shu) ”。根據《中華人民共和國認證認可條例》規定：我國推行的認證分“產(chan) 品、服務、管理體(ti) 係”三種類別，其中服務認證是由具備資質的第三方認證機構證明組織的服務能力達到相關(guan) 的服務標準的合格評定活動。
售後服務認證標準《商品售後服務評價(jia) 體(ti) 係》（GB/T27922-2011）是一個(ge) 評價(jia) 性質的標準，認證目的是評出優(you) 秀，認證的結果是證明企業(ye) 按照標準實施了售後服務，並達到了某一個(ge) 高度（星級）。它是評分製的認證，是根據評價(jia) 的分值來衡量服務能力的高低，共有“達到售後服務”（70分及以上）、“三星級售後服務”（80分及以上）、“四星級售後服務”（90分及以上）、“五星級售後服務”（95分及以上），而我司通過的正是五星級認證（95分及以上）。
當今中國正逐步走向“服務經濟”時代。服務認證作為(wei) 基於(yu) 顧客感知、關(guan) 注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證製度，對提升服務供給質量、完善服務市場治理體(ti) 係、增強服務競爭(zheng) 力，滿足客戶需要具有積極的促進作用。
此次通過質量服務五星級認證，不僅(jin) 是對九游会·(j9)官方科技售後服務模式的肯定，也是對九游会·(j9)官方科技服務能力的認可，九游会·(j9)官方科技將繼續堅持“全心成就客戶”的服務理念，優(you) 秀的服務模式，共同推動行業(ye) 的發展。
